Términos y Condiciones

1. Identidad del Proveedor

VISA AMERICANA SITE (“la Empresa”). Estos términos y condiciones describen las normas y regulaciones para el uso del sitio web de la Empresa, ubicado en https://www.visaamericana.site.

Al acceder a este sitio web acepta estos términos y condiciones. No continúe utilizando el sitio de la Empresa si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

2. Objeto del Sitio y Naturaleza del Servicio

Brindamos servicios digitales de asesoría para el llenado del DS‑160, la preparación de entrevistas, la gestión de citas CAS/Consular y el acompañamiento informativo del proceso. No somos parte, ni estamos afiliados, patrocinados o avalados por el Gobierno de los Estados Unidos o sus agencias. No ofrecemos servicios migratorios o legales en EE. UU. ni intermediamos pagos gubernamentales.

3. Elegibilidad

Solo mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al usar el sitio declaras que actúas por propio derecho o con representación válida.

4. Proceso de contratación

(a) Selección de servicio (Normal o Exprés); (b) pago de honorarios; (c) levantamiento de información; (d) ejecución de actividades de asesoría; (e) cierre del servicio. La Empresa enviará confirmaciones por medios electrónicos (correo o panel del cliente).
Los honorarios no incluyen la tarifa MRV ni otros pagos del Gobierno de EE. UU.

5. Precios, facturación y medios de pago

Los precios en el sitio se muestran en MXN salvo indicación distinta. Los pagos se procesan a través de terceros; no almacenamos datos completos de tarjeta.

6. Política de cancelación y reembolsos

Dado que nuestros servicios son digitales y personalizados, no hay reembolsos una vez iniciada la prestación (p. ej., haber empezado el levantamiento/validación de datos, revisión de documentos o captura del DS‑160).
Sí procederán ajustes o reembolsos proporcionales cuando la Empresa no preste el servicio contratado por causa imputable a ella o cuando aplique alguna disposición imperativa de protección al consumidor. Los pagos gubernamentales (p. ej., tarifa MRV) son NO Reembolsables conforme a las reglas de EE. UU.
Para solicitar cancelación antes de iniciar el servicio, escribe a contacto@visaamericana.site con tu número de pedido y/o folio.

7. Alcances y limitaciones

· La Empresa no otorga garantías de resultado respecto de la aprobación de la visa; la decisión corresponde exclusivamente a la autoridad consular de EE. UU.

· La Empresa no es despacho migratorio ni provee asesoría legal en EE. UU.; cualquier orientación es de carácter informativo.

· El cliente es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

8. Obligaciones del Usuario

(i) Proveer información veraz y actualizada

(ii) pagar oportunamente

(iii) respetar las normas de uso del sitio

(iv) abstenerse de suplantar identidades o enviar documentos falsos

(v) no vulnerar la seguridad del sitio.

9. Comercio electrónico y comunicaciones

El Usuario acepta la validez de los mensajes de datos y de las constancias de conservación generadas conforme a la NOM‑151‑SCFI‑2016. El Usuario autoriza comunicaciones electrónicas para confirmaciones, avisos y facturación.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, logotipos, diseños e imágenes) son de la Empresa o de sus licenciantes y poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de VISA AMERICANA SITE. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede acceder a este material desde el sitio www.visaamericana.site para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.. Prohibida su reproducción o uso no autorizado. Marcas y logotipos de terceros se mencionan solo con fines referenciales.

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